Kommunikation

Als Berufstätige verbringen wir einen grossen Teil der Arbeitszeit mit Kommunikation: Wir kommunizieren mit Kunden, in Teams, mit Vorgesetzten, Lieferanten und Arbeitskollegen – dies verlangt ein hohes Mass an Kommunikationsbereitschaft und -fähigkeiten. Unseren Kunden und anderen Ansprechpartnern vertrauenswürdig und überzeugend begegnen zu können, ist gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten von immenser Wichtigkeit und sichert dem Unternehmen einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil. Und dazu braucht es nicht nur gute fachliche Qualifikationen, sondern auch ein souveränes, sicheres und gewinnendes kommunikatives Auftreten.

Zur Optimierung des kommunikativen Auftritts biete ich Einzelberatungen, Seminare und Vorträge zu folgenden Themen an:

1. •Grundlagen der Kommunikation
   

2. •Erfolgreiche Gesprächsführung
   

3. •Feedback geben und nehmen
   

4. •Erkennen des eigenen Kommunikationsverhaltens anhand der Transaktionsanalyse
   

5. •Körpersprache.